Paul Cruz
- Actividad total 91
- Última actividad
- Miembro desde
- Siguiendo 0 usuarios
- Lo siguen 5 usuarios
- Votos 1
- Suscripciones 46
Artículos
Actividad reciente de Paul Cruz-
No podré recibir la orden
Podrá solicitar la entrega a una persona de confianza, autorizándolo mediante un correo brindando el nombre, celular y DNI de la persona responsable de la recepción.
-
Accesorios
https://www.coliseum.com.pe/accesorios
-
Ya hice mi devolución ¿Cuándo recibiré mi reembolso?
En caso devolución se realizará mediante un reembolso a una cuenta que proporcione el titular de la compra (no se aceptará cuentas de terceros), en un plazo máximo de 10 días hábiles. Esta operació...
-
El repartidor llegó cuando no había nadie en casa
Detallar su número de pedido al correo ecommerce@coliseum-store.com. Posterior a ello nos pondremos en contacto para coordinar una segunda visita.
-
Ya finalizó el plazo y no he visto reflejado mi reembolso
Registrar su caso en el correo ecommerce@coliseum-store.com, adjuntando el estado de cuenta del mes en que se efectuó la devolución (en formato PDF).
-
¿Por qué cancelaron mi pedido?
Es posible que el pedido sea cancelado por los siguiente motivos: - Superó el plazo de espera de 8hrs para efectuar el pago (cuando eliges efectivo como forma de pago). - El pago no fue aceptado pu...
-
¿Qué productos no aplican para un cambio o devolución?
No se aceptan cambios de productos de la categoría Outlet (web), lo señalado no aplica si el producto no cumple con las especificaciones señaladas en la orden de compra (tallas, colores, si existie...
-
¿Qué hago si mi pedido llego dañado?
Si el courrier te entrega el empaque con signos de violación o dañado, te pedimos tomar evidencia fotográfica, rechazar el paquete y comunicarte de manera inmediata ecommerce@coliseum-store.com
-
¿Qué hago si no recibí todos los productos que pedí?
En caso de que tu pedido haya llegado incompleto te pedimos comunicarte inmediatamente a nuestro correo ecommerce@coliseum-store.com. Recuerda que cuentas con 24 hrs a partir de la recepción de tu...
-
¿Qué hago si aún no recibo mi pedido?
Usted tendrá que realizar su consulta al correo ecommerce@coliseum-store.com detallando el número de pedido y/o número de DNI